Yahooプレイスとは？登録方法や活用法、メリット・デメリットを解説

Yahoo!のイメージとしては、パソコンで検索する際に利用されていると思う方も多いと思いますが、実はモバイルでもパソコンでも多くのユーザーに利用されています。

Yahoo!プレイスとはYahoo!ロコ、Yahoo!検索、Yahoo!地図などYahoo!JAPANの様々なサービスと連携が可能な情報管理や入稿ができるサービスとなっております。

Googleマイビジネスのように口コミの編集、返信はもちろん、ユーザーの検索、アクセスの分析なども行なうことができます。
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店舗の集客に直結し、ユーザーとの接点に有利となる機能が満載された無料のサービスです。

ここではYahoo!プレイスの登録方法を見ていきましょう。

①Yahoo!プレイスにアクセスする
②「お申し込み」をクリック
③「同意して続ける」をクリック
④オーナー情報（会社情報）を入力する
⑤店舗情報を入力する
⑥Yahoo!プレイスサービス利用規約・運用ガイドラインに「同意する」にチェックを入れ、「お申し込み情報を登録する」をクリックする
⑦「お申し込みを受け付けました」とのメールを受け取る

以上で作業は完了です。

その後は審査の電話を待ちます。

審査に通るとメールが届き、晴れて利用開始となります。

ここで注意しなければならないことは、店舗情報を正確に入力する必要があることです。

間違った情報を載せてしまえばユーザーへの誤解を招いてしまします。

ユーザーとの接点を獲得しても情報が間違っていたり、他の媒体と情報が異なっていると混乱を招くことや店舗としての信頼性を損なう可能性もあるため注意しましょう。

よくあるケースとしては、GoogleマイビジネスやSNSなどと情報が異なることなどが挙げられます。(営業時間など)

審査に通った後は、再度情報の内容を確認し、不足しているものがあれば速やかに追加入力を行いましょう。

画像も可能な限り載せることで、ユーザーから見ても来店前に店舗の情報を確認で来店した際のイメージができるため、問合せや予約に繋がりやすくなります。

情報の質と量が充実するほどユーザー満足度が向上しますので、しっかりと手を抜かずこまめにチェックするよう心がけましょう。

では実際に検索するとどこに表示されるのでしょうか。

「地域」×「業種」などのキーワードで検索すると、検索結果の上部にYahoo!マップが表示されます。

続いて店舗情報が順番に掲載されています。

その囲み部分がYahoo!ロコです。

上段に表示されるほど、ユーザーの目に最初に飛び込んでくるため、クリックされるチャンスの増加が期待できます。

Google同様にYahoo!でも適切な情報の設定や定期的な情報発信などの対策が重要となります。

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Yahoo!プレイスに登録すれば、Yahoo!ロコに店舗が表示されるようになります。

地域に密着した情報として認識され、近くのユーザーのニーズに合致すれば上位に表示されるため、問合せなどの増加が期待できます。

分析機能を活用することでどういった経路で情報がユーザーに届いているかが確認可能となるのです。

効果検証を行いながら最新の店舗情報を発信する事を推奨いたします。

Googleよりもユーザーの利用率は少ないですが、Googleマイビジネスよりも競合数が少ないため、今のうちから対策しておくことで別チャネルからのCV獲得が期待できます。

Yahoo!の市場はまだまだ伸びしろがあり、拡大が予想されるため、顧客の幅を広げる機会も増えることが見込めます。

GoogleマイビジネスやYahoo!プレイス等の店舗情報は新規顧客だけが閲覧している訳ではないため、既存の顧客の中にもYahoo!ユーザーがいる可能性も大いにあります。

そういった既存ユーザーとのエンゲージメントの強化をはかるうえでも、登録したうえで適切に運用を行う事は非常に重要なのです。

Yahoo!プレイスの管理画面で情報を確認し、こまめに更新を行なっていくようにしましょう。

基本的な情報は、店舗名、カテゴリー、所在地、営業時間、電話番号などを設定していきます。

画像も随時編集して、口コミの管理、返信を行い、常に最新の状態を維持するようにします。

Yahoo!プレイスサービスではページ作成のテンプレート、スタンプ、クーポン発行、メッセージの配信や管理などの機能も無料で利用可能なため、店舗集客のツールとして積極的に利用していく事をおすすめいたします。

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